Duran, Patricia, Nancy Graciela Cisneros Martínez, Víctor Manuel Meléndez Rodríguez, y Rafael Cid Quiroz. «Comunicación Estratégica: Modelo De gestión Comunicacional ». Anuario de Investigación de la Comunicación CONEICC, no. XXVI (noviembre 15, 2019): 70-80. Accedido octubre 24, 2020. http://anuario.coneicc.org.mx/index.php/anuarioconeicc/article/view/76.